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内容简介：
《物业公关》为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、物业公关礼仪礼节技能、物业公关危机管理技能、物业公关实务处理技能和物业公关文书撰写技能等。每个教学项目均设计了“知识目标、能力目标、单项任务驱动、综合项目驱动、理论与技能、单项任务训练、综合项目训练、案例分析、学生拓展训练”九个部分的内容，重点强调“学生主体、项目导向、任务驱动”的设计思想。
《物业公关》突出实践内容的设计，强化职业技能培养，贴近行业工作与社会需求。
《物业公关》既可以作为高职高专物业管理、房地产经营与估价等专业教材，也可以作为物业服务企业的岗位培训教材，同时也是物业管理相关岗位人员一本很好的工具书。
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其它内容：
书籍介绍
《物业公关》为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、物业公关礼仪礼节技能、物业公关危机管理技能、物业公关实务处理技能和物业公关文书撰写技能等。每个教学项目均设计了“知识目标、能力目标、单项任务驱动、综合项目驱动、理论与技能、单项任务训练、综合项目训练、案例分析、学生拓展训练”九个部分的内容，重点强调“学生主体、项目导向、任务驱动”的设计思想。
《物业公关》突出实践内容的设计，强化职业技能培养，贴近行业工作与社会需求。
《物业公关》既可以作为高职高专物业管理、房地产经营与估价等专业教材，也可以作为物业服务企业的岗位培训教材，同时也是物业管理相关岗位人员一本很好的工具书。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：7分
使用便利性：8分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：9分
加载速度：7分
安全性：5分
稳定性：4分
搜索功能：8分
下载便捷性：7分
下载点评
- 字体合适(474+)
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下载评价
- 网友 孔***旋：
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 马***偲：
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 国***芳：
五星好评
- 网友 常***翠：
哈哈哈哈哈哈
- 网友 步***青：
。。。。。好
- 网友 通***蕊：
五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
- 网友 寇***音：
好，真的挺使用的！
- 网友 詹***萍：
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 訾***雰：
下载速度很快，我选择的是epub格式
- 网友 冯***丽：
卡的不行啊
- 网友 居***南：
请问，能在线转换格式吗？
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：7分
主题深度：4分
文字风格：3分
语言运用：3分
文笔流畅：5分
思想传递：5分
知识深度：9分
知识广度：4分
实用性：7分
章节划分：4分
结构布局：4分
新颖与独特：3分
情感共鸣：6分
引人入胜：3分
现实相关：6分
沉浸感：5分
事实准确性：6分
文化贡献：7分