客服的奥秘 caj kindle 百度云 azw3 夸克云 下载 pdb pdf
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内容简介：
《客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实》内容简介：与热播的CCTV大型纪录片及其畅销图书《公司的力量》《华尔街》同类题材，由美国客服业当代全貌，中国客服业指路明灯，由美国《纽约时报》主笔埃米莉•耶林通过大量实地调研后，撰写的一本鸟瞰美国当代客户服务全貌的纪实性读物，既面向客服从业者、客服专业人士.又面向大众消费者和消费者维权人士。
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书籍介绍
《客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实》内容简介：与热播的CCTV大型纪录片及其畅销图书《公司的力量》《华尔街》同类题材，由美国客服业当代全貌，中国客服业指路明灯，由美国《纽约时报》主笔埃米莉•耶林通过大量实地调研后，撰写的一本鸟瞰美国当代客户服务全貌的纪实性读物，既面向客服从业者、客服专业人士.又面向大众消费者和消费者维权人士。
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：4分
使用便利性：5分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：7分
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安全性：4分
稳定性：3分
搜索功能：6分
下载便捷性：3分
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下载评价
- 网友 石***致：
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
- 网友 詹***萍：
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
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- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
- 网友 敖***菡：
是个好网站，很便捷
- 网友 汪***豪：
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- 网友 方***旋：
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- 网友 薛***玉：
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- 网友 沈***松：
挺好的，不错
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：5分
主题深度：7分
文字风格：7分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：6分
知识深度：3分
知识广度：6分
实用性：6分
章节划分：4分
结构布局：5分
新颖与独特：7分
情感共鸣：7分
引人入胜：8分
现实相关：7分
沉浸感：8分
事实准确性：8分
文化贡献：4分