卓越绩效模式在建筑企业中的应用与效果评价 caj kindle 百度云 azw3 夸克云 下载 pdb pdf

卓越绩效模式（Performance Excellence Model）是一种综合的组织绩效管理模式，旨在帮助组织取得长期稳定绩效，同时也为顾客和其他相关方创造价值。这种模式创立于1987年的美国,并作为美国波多里奇国家质量奖评奖标准，被公认为世界*好的管理方法与诊断工具之一。卓越绩效模式作为一种重要的管理工具自诞生以来凭借自身的优势获得了众多企业的青睐，在全世界70多个国家以及地区被广泛地推广使用，该绩效管理模式已经成为了众多企业提升绩效管理水平的*。卓越绩效模式是以各国质量奖评价准则为代表的一类经营管理模式的总称，产生于20世纪下半叶，进入21世纪后日益受到各个国家和企业的重视。在全球经济一体化的形势下，实施卓越绩效模式已成为各国提升企业竞争力，以及企业自身实现持续改进、保持并不断增强竞争优势的有效途径之一。

本专著将对卓越绩效模式进行了简单的阐述，对其在企业管理中的作用进行了分析，并提出了企业卓越绩效模式构建的具体思路，能够给我国企业正确运用卓越绩效模式做出有益探索。主要内容如下：

（1）将概述了卓越绩效评价标准与提高企业竞争力相互作用的理论机理，主要体现在卓越绩效评价标准与企业规模、企业结构调整、经济效益的互动作用和影响。卓越绩效评价标准将对企业规模扩张、提高企业质量管理水平、效益和技术进步产生重要影响。

（2）阐述卓越绩效模式的核心价值观和框架，通过实践，总结出我国实施卓越绩效模式普遍存在问题,并提出如何成功导入和实施卓越绩效模式的方法与步骤，为将要实施和已实施的企业以及政府相关职能部门提供借鉴。

（3）阐述卓越绩效模式领域的实践和动态。让读者能体验鲜活而精彩的卓越绩效模式案例，聆听专家对卓越绩效模式难点问题的解答，还可掌握实用工具，并紧扣前沿，与广大经理人和精英切磋卓越绩效模式之道。

（4）本书将对企业如何导入和实施卓越绩效模式作了全面的解答，同时也通过一些企业实施卓越绩效的实际的案例加以说明。

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在每一位成功人士的生活中，都有一条贯穿始终的金线。那就是专注的金线，再加上坚持。所有有所成就的人都有一种独特的能力，他们能够像激光一样将自己的能量集中于一点，并在整个实现目标的过程中始终保持焦点的集中。

要想掌握一样东西，你必须完全沉浸其中，直到将其完全吸收。你必须慢慢地咀嚼、消化，直到它变成自己的一部分。

有人把这种间隔性重复称为行为条件学习（behavioral conditioning）或内部强化（internal reinforcement）。我的好友约翰·海盖(John Haggai)称其为“所有技能之母”（the mother of all skills）或“持久变化之母”(the mother of permanent change）。之所以这么说，是因为仅仅一句话很难让一个人产生持久的变化。它必须不断地被重复，不是不间断地反复，而是经过一段时间的反思之后再重复。

我们没有办法只凭一句话就让人们看到，感觉到，或是去做某件事。如果想要让某条信息产生预期的结果，你必须学会间隔性地重复它。

“读书、参加研讨班并没有什么不对， ”莫雷回答， “这些都是最基本的学习

工具，我们需要它们。可如果我们总是在接触新知识，却没有停下来去整合它们，

并将其付诸实践，问题就来了。如果继续这样不停地接触新知识，我们的大脑就

会堵塞。如今之所以会有越来越多的人被淹没在信息的海洋之中，原因就在于

此。”

“谢谢， ”作家一边说着，一边拿起了一片面包。 “在我们聊天的过程中，我

想我明白了两件事。第一，一个对你充满信心的人可以改变你的人生；第二，我

们完全可以选择自己去聆听什么。如果我总是在聆听那些否定我的人的话，我可

能就会选择接受一个不是那么有挑战性的工作，对自己的期待也会变得非常有

限。在爬出‘消极之匣’的过程中，我最最需要的，就是一句鼓励的话。"

“事实上，在我们所接受的信息中，只有很少一部分信息有机会被我们记住，更不要说进入我们的潜意识，被我们接受，并实际应用到自己的生活当中了。当我们读书、听录音、看录像或参加研讨班时，我们是带着自己当时的心态去阅读或聆听的，在很多情况下，我们都是用一种焦虑、消极、犹豫不决、先入判断或者是坚持固有思维的态度去判断自己所接受到的信息。我们本来可以 100%地听到自己身边的人在说些什么，听到自己身边出现了什么声音，我们可以 100%地通过阅读让那些书和文献中的理念进入我们的大脑。但由于我们的大脑常常是封闭而消极的，所以我们听到或读到的信息就会在我们的潜意识遭遇心理上的堵塞，我们正是通过它来接受、相信、理解和使用信息的，结果最终只有 10%的信息能够进入我们的潜意识。这就好像一个十车道的高速公路上的车汇聚到一条车道上一样。你觉得结果会是怎样？”

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