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引言 开放式创新之旅

部分 处于模糊前端的开放式创新

1 去除开放式创新的瓶颈：由基于专利技术网络的分析转向价值分析

1.1 专利分析和数据挖掘方法

1.2 识别开放式创新伙伴的专利分析

1.3 纳米技术案例研究

1.4 结论

参考文献

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2 便于机会识别的开放性前瞻研讨会

2.1 企业前瞻研讨会及其过程

2.2 开放前瞻的过程

2.3 开放前瞻过程的几个阶段

2.4 需要注意的几个陷阱

2.5 成功的关键

2.6 结论

参考文献

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第二部分 产品开发阶段的开放式创新

3 倾听虚拟客户的心声——产品创新过程中社交媒体的应用

3.1 引言

3.2 虚拟客户的心声

3.3 社交媒体现象

3.4 社交媒体在新产品开发阶段的应用

3.5 成功的因素

3.6 结论

参考文献

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致谢

4 预测、偏好和创意市场：企业如何利用员工的智慧

4.1 引言

4.2 公司内部的虚拟股票市场：预测、偏好与创意市场

4.3 预测、偏好和创意市场如何在公司内部运作

4.4 在公司内部实施股票市场

4.5 选择一个虚拟股票市场软件平台

4.6 结论

参考文献

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5 推动隐性知识与视觉思维技术融合以实现创造性的开放式创新合作

5.1 引言

5.2 视觉思维简介

5.3 视觉思维和开放式创新活动

5.4 理解隐性知识交流的挑战

5.5 在开放式创新团队中利用视觉思维

5.6 结论

资料来源

参考文献

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6 通过私人在线社区推动用户合作

6.1 引言

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这五大问题是：

“净”结果是什么？

我们的核心义务是什么？

当今世界什么奏效？

我们是谁？

我能接受什么？

宁可做一个悲伤的人，也不要做一个快乐的无知者

管理不是烈士的工作，如果你想长期做贡献，你必须先在短期内生存下来。如果你没上桌玩游戏，你就没法影响游戏局面。

现实主义不是宿命论。不是说你什么都做不了，为保安全只能站在一边。相反它是说你必须问问什么オ是奏效的一一你是否

思考并运用坚持、奉献精神、创造力、承担风险的意愿、智慧以及政治上恰到好处的时机来行动。

我们现在已经检验了三个伟大的人文主义问题一一一个关注结果，一个关注义务，而最后一个关注困难的现实。每个问题都经历了时间的考验，每个问题都为我们应对灰度挑战给予了清、实用的暗示。

先来看看任正非先生是如何看待“灰度”的？一个领导人重要的素质是方向和节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰的方向往往产生于混沌，自灰度中脱颖而出，随时间与空间而变，它常常又会变得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。

人生有解不完的复杂难题，人类永远需要故事。从古至今，故事虽有不同，但隐藏在背后的本质道理、人生抉择都是一样的。现在都在讲“重塑”“进化”“激活”，我认为“激活”就是要激活“人”的故事性思维，从一点点端倪、一些小概率事件中管中窥豹”，这有别于当下所谓的大数据思维，也是人不同于机器人之处。

我们不得不承认人的多样性，人的命运变化无常，我们理应感到一种幸运。比自己优秀的人经过无数的打拼，没有被甄选出来。还有不少人，走了曲曲折折的人生道路，好不容易拼出一番天地，又锒铛入狱。对于这些故事，阅历有了，我们便对人生有了些理解，对别人也会升起同理心、同情心。从有限的物质世界到无尽的精神领域，人生也就有了无限感慨。对管理者而言，假如不是个人品行、思维方式的问题，而是缘于人生际遇，不要轻言放弃，在逆境时也应旷达，应将难题视作提升人生境界的机会。

故事思维。

如何对待冲突更易体现出一个人的人格魅力。每逢变革就出现不少冲突。有智慧的管理者都会谨慎观察、对待，并不急于进行大刀阔斧的改革。他们能分辨出热情支持者和隐藏于背后的沉默反对者。他们做事坚持原则，具备一种复杂的、变化而又微妙的道德准则，必要时也会做出适当的妥协。变革之后，他们依然成功地保持真实的自我，同时又做到了环境要求他们做到的必要改变和适应。

对于处理复杂而又涉及个人隐私或难言之隐的情境而言，保持和善而坚定，依然可以达到目标，在实现目标的过程中，并没有那么...

第二步可能听起来简单，但是事实上并非如此。我们总是听到人说，当我们面临困难的抉择时，我们要遵循道德准则，效仿榜样，跟随组织宗旨的导向；或者要做那些通过“新闻报纸检测过”的事，然后问自己，如果看到自己的行为被报道在新闻上是否会感到舒服；或者就是去做正确的事。但是对待灰度问题并没有快速的解决方案。如果有的话，我们早就把它们放到钱包的夹层里了。

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