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内容简介：
在大众旅游和大数据时代，随着智慧旅游的兴起，游客需求发生了变化，旅游景区服务需求不断提升。本教材内容包括旅游景区概述、景区服务管理认知、票务服务、解说服务、咨询服务、投诉服务、配套商业服务、运营服务管理、营销管理、组织机构与人力资源管理、设施设备管理、安全管理、环境资源管理和现代化管理探讨等。
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其它内容：
编辑推荐
本教材强调知识的实用性和实践性，注重教材的系统性、趣味性、科学性。可作为旅游类相关专业的教材，也可供旅游景区、旅游度假区、旅游新业态和乡村旅游景区从业人员学习参考。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：6分
使用便利性：3分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：5分
加载速度：8分
安全性：7分
稳定性：6分
搜索功能：9分
下载便捷性：8分
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差评，居然要收费！！！
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：4分
主题深度：7分
文字风格：9分
语言运用：5分
文笔流畅：5分
思想传递：3分
知识深度：9分
知识广度：8分
实用性：3分
章节划分：5分
结构布局：7分
新颖与独特：4分
情感共鸣：4分
引人入胜：9分
现实相关：8分
沉浸感：8分
事实准确性：6分
文化贡献：3分